● Données traitées
Catégories de données traitées :
- Identité
- Coordonnées (adresse électronique)
- Contenu du message
- Date et objet de la demande
- Suites apportées.
● Source des données
Les données sont transmises par l’utilisateur lors du contact mail avec Optimum Impression.
Caractère obligatoire du recueil des données
Le contact par mail prévoit un recueil obligatoire des données pour la bonne prise en compte de la demande, notamment un nom et une adresse mail valide.
● Prise de décision automatisée
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.
● Personnes concernées
Le traitement de données concerne les personnes qui effectuent une demande à Optimum Impression.
● Destinataires des données
Catégories de destinataires
Les données sont au seul usage de l’activité interne d’Optimum Impression.
● Transferts des données hors UE
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
● Durée de conservation des données
Les données sont conservées 3 ans à compter du traitement de la demande.
● Sécurité
Les mesures de sécurité sont mises en œuvre en appliquant, dans la mesure du possible, les recommandations de la CNIL et de l’ANSSI.
● Vos droits sur les données vous concernant
Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Pour en savoir plus >> Comprendre vos droits (site CNIL)